1. Ngôn ngữ chung là gì?
Đôi khi, chúng ta có thể gặp phải những câu thoại như “Đi mô” hay “Quê tao” trong cuộc trò chuyện hàng ngày mà không hiểu rằng họ đang nói về vấn đề gì. Nhưng nếu họ nói “đi đâu” hay “quê tôi” thì bạn sẽ hiểu ngay đúng không? Vậy ngôn ngữ chung là gì?
Ngôn ngữ chung là ngôn ngữ được sử dụng trên toàn quốc mà tất cả mọi người đều hiểu. Đây là cách để phân biệt với ngôn ngữ địa phương mà mọi người vẫn sử dụng.
Ngôn ngữ địa phương là ngôn ngữ mà một vùng cụ thể sử dụng và hiểu. Nó chỉ được sử dụng và hiểu bởi những người sinh sống trong khu vực đó. Mỗi vùng có ngôn ngữ địa phương riêng.
2. Ngôn ngữ chung có quan trọng không?
Bạn nghĩ sao về ngôn ngữ chung? Nếu chúng ta chỉ giao tiếp bằng ngôn ngữ địa phương, thì người ta có thể hiểu nhưng chưa chắc đối tác đã hiểu. Tôi từng xem một vở kịch, trong đó có hai ông thông gia, một người miền Nam và một người miền Bắc. Khi ông thông gia miền Nam nói, ông miền Bắc không hiểu đúng ý và cho rằng ông ấy đang xúc phạm mình. Vở kịch này cho thấy việc sử dụng ngôn ngữ địa phương trong giao tiếp với những người địa phương khác sẽ không đạt được mục đích vì họ không hiểu nhau.
Điều này cho thấy ngôn ngữ chung rất quan trọng. Trong nhiều trường hợp, bạn nên sử dụng ngôn ngữ chung trong giao tiếp để người đối diện hiểu những thông điệp mà bạn muốn truyền tải. Đặc biệt trong môi trường hòa nhập và phát triển như hiện nay, không chỉ là các vùng miền sống chung với nhau nữa mà họ đã hòa chung vào một không gian sinh sống lớn như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh. Chính vì thế mà ngôn ngữ chung càng cần thiết và quan trọng hơn.
3. Sử dụng ngôn ngữ chung linh hoạt trong giao tiếp
Trong cuộc sống hàng ngày, chúng ta gặp rất nhiều trường hợp khác nhau, từ những cuộc trò chuyện thông thường đến những cuộc trò chuyện quan trọng. Trong những trường hợp này, bạn có thể có vai trò chính hoặc phụ. Vậy bạn sẽ làm gì trong những vai trò đó!
Ví dụ, trong một quán cafe, có một nhóm bạn đang ngồi nói chuyện với nhau. Có người là đồng hương Nghệ An, có người là người Hà Nội và các địa phương khác. Trong cuộc nói chuyện, một người bạn đứng lên và hỏi:
- “Bây đi mô đó, cho toa đi với?”
Chỉ có những người đồng hương Nghệ An mới hiểu được họ đang nói gì, những người khác thì không hiểu. Vì vậy, trong những cuộc trò chuyện như vậy, bạn không nên sử dụng ngôn ngữ địa phương để giao tiếp với người khác. Điều này sẽ làm cho những người khác cảm thấy không được tôn trọng và có thể gây xúc phạm.
Với những trường hợp này, bạn nên sử dụng ngôn ngữ chung để giao tiếp hiệu quả và không gây khó khăn cho người khác.
3.1. Trong phỏng vấn
Trong mỗi cuộc phỏng vấn, bạn nên sử dụng ngôn ngữ chung để trả lời câu hỏi một cách chuyên nghiệp. Sử dụng ngôn ngữ địa phương trong phỏng vấn có thể làm cho nhà tuyển dụng không hiểu những gì bạn đang nói và ảnh hưởng đến khả năng của bạn để nhận việc. Chính vì vậy, bạn cần sử dụng ngôn ngữ chung để trả lời câu hỏi một cách chuyên nghiệp và tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.
3.2. Giao tiếp với khách hàng
Khi làm việc với khách hàng, bạn không nên sử dụng ngôn ngữ địa phương để giao tiếp với đối tác của bạn. Điều này sẽ làm giảm tính chuyên nghiệp của bạn và có thể gây khó khăn trong việc làm việc hiệu quả. Nếu công việc của bạn liên quan đến việc giao tiếp với khách hàng qua điện thoại, bạn cần phải giao tiếp bằng ngôn ngữ chung để đảm bảo hiệu quả trong công việc của mình.
3.3. Giao tiếp trong môi trường công sở
Trong môi trường công sở, bạn cần sử dụng ngôn ngữ chung để giao tiếp với đồng nghiệp. Điều này giúp tạo ra một môi trường chuyên nghiệp và tránh sự khó chịu do việc sử dụng ngôn ngữ địa phương.
3.4. Giao tiếp trong nhóm bạn bè
Trong những cuộc trò chuyện với bạn bè, bạn cũng không nên sử dụng ngôn ngữ địa phương để giao tiếp. Điều này sẽ làm cho những người khác cảm thấy không được tôn trọng và có thể gây xúc phạm đến họ. Để duy trì một mối quan hệ tốt với bạn bè, hãy sử dụng ngôn ngữ chung để tạo ra những cuộc trò chuyện thoải mái và không gây căng thẳng.
3.5. Trong môi trường địa phương
Khi bạn đang ở môi trường địa phương của bạn, bạn có thể sử dụng ngôn ngữ địa phương để giao tiếp với mọi người xung quanh. Điều này giúp tạo sự thân thiện và không gây khó chịu cho người khác khi tất cả mọi người đều sử dụng ngôn ngữ địa phương. Tuy nhiên, khi bạn gặp đồng hương của mình hoặc chỉ có hai bạn đang nói chuyện, bạn có thể tự do sử dụng ngôn ngữ địa phương mà không làm phiền người khác.
Trên đây là những trường hợp mà bạn nên sử dụng ngôn ngữ chung và ngôn ngữ địa phương. Đừng để ngôn ngữ trở thành rào cản trong giao tiếp của bạn. Vì tự do ngôn luận là quyền của bạn, nhưng trong nhiều trường hợp, sự linh hoạt và khéo léo trong việc sử dụng ngôn ngữ là điều cần thiết để tỏ ra chuyên nghiệp.
Hy vọng thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về ngôn ngữ chung và cách sử dụng ngôn ngữ phù hợp trong giao tiếp. Đừng bỏ lỡ cơ hội học tập và làm việc tốt với những người xung quanh bạn bằng cách nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình.
