Khi mua bán trên Shopee, việc vận chuyển hàng thông qua các hãng vận chuyển là rất quen thuộc. Shopee Express là một trong những hãng vận chuyển mà nhiều người lựa chọn hiện nay. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Shopee Express.
1. Shopee Express là gì?
Shopee Express là dịch vụ giao hàng chính thức của Shopee, được áp dụng cho các đơn hàng được đặt và giao tại Hà Nội và TP.HCM. Điều kiện sử dụng dịch vụ này bao gồm: người mua và người bán thuộc TP.HCM, Hà Nội và một số quận/huyện trung tâm của các tỉnh thành khác.
Hình ảnh chỉ mang tính minh họa
- Các quận/huyện TP.HCM áp dụng vận chuyển bao gồm: Quận 1, 3, 4, 5, 7, 10, quận Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh và một số khu vực tại quận Thủ Đức.
- Các quận TP.Hà Nội áp dụng vận chuyển gồm: Quận Hoàn Kiếm, Ba Đình, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Nam Từ Liêm, Thanh Xuân, Long Biên, Tây Hồ, Hoàng Mai, Hà Đông.
Người bán có thể yêu cầu Shopee Express tới lấy hàng.
2. Lợi ích dành cho người bán khi sử dụng Shopee Express
Shopee Express hữu ích cho người bán hàng trên Shopee. Đây là những lợi ích khi sử dụng dịch vụ này:
- Hàng hóa được giao nhanh chóng, chỉ mất ít hơn 4 tiếng, thậm chí 2 tiếng cho một số khu vực được hỗ trợ.
- Shopee quản lý dịch vụ này, đảm bảo hàng hóa được giao tới tay khách hàng an toàn và nguyên vẹn.
- Sử dụng Shopee Express giúp tăng uy tín của shop trong mắt khách hàng.
3. Quy định về kích thước hàng hóa sau khi đóng gói
Khi gửi hàng qua Shopee Express, bạn cần tuân thủ các quy định về kích thước như sau:
- Dài nhỏ hơn hoặc bằng 60cm.
- Rộng nhỏ hơn hoặc bằng 60cm.
- Cao nhỏ hơn hoặc bằng 60cm.
- Trọng lượng nhỏ hơn hoặc bằng 15kg.
Hình ảnh chỉ mang tính minh họa
4. Thời gian giao hàng của Shopee Express
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố, nhưng chủ yếu là thời gian mà các shop giao hàng cho Shopee Express:
- Đơn hàng được thanh toán trước 8h sáng từ thứ 2 đến thứ 7 sẽ được giao tới người nhận trước 12 giờ trưa cùng ngày, tức là trong vòng 4 giờ.
- Đơn hàng được thanh toán sau 12 giờ từ thứ 2 đến thứ 7 sẽ được giao vào ngày làm việc tiếp theo trước 12 giờ sáng.
- Các ngày lễ và chủ nhật, hàng sẽ được giao trước 12 giờ ngày làm việc tiếp theo.
Tham khảo ngay: Tổng đài Shopee Express – Cách liên hệ Shopee Express nhanh chóng
5. Shopee Express ở đâu?
5.1. Điểm dịch vụ
Điểm dịch vụ là địa điểm mà Shopee Express sử dụng để nhận đơn hàng từ người bán và giao cho người mua.
- Không giới hạn số lượng hàng gửi trong một lần.
- Nhận đơn hàng có giá trị dưới 30 triệu VNĐ.
- Thời gian hoạt động: 8h – 17h, tất cả các ngày trong tuần.
5.2. Điểm gửi hàng
Điểm gửi hàng là các đối tác dịch vụ tại TP.HCM và Hà Nội, các điểm này sẽ tuân thủ các quy định của Shopee Express và chỉ nhận hàng hóa đã đóng gói đúng quy cách.
- Khi đến điểm gửi, người bán nên hỏi lại để xác nhận nhân viên cửa hàng để tránh nhầm lẫn.
- Người bán giữ lại biên nhận để làm bằng chứng hoặc kiểm tra trạng thái đơn hàng.
- Trường hợp có khiếu nại mà không có biên nhận/trạng thái giao hàng thành công, Shopee Express có quyền từ chối hỗ trợ.
Điểm gửi hàng chỉ nhận:
- Đơn hàng gửi từ người bán (không nhận hàng hoàn).
- Dưới 20 đơn trong một lần gửi hàng.
- Đơn hàng có giá trị dưới 1 triệu VNĐ.
Đó là những thông tin cơ bản về Shopee Express. Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn nắm vững thông tin và hiểu rõ hơn về đơn vị vận chuyển này, giúp kinh doanh trên Shopee của bạn trở nên thuận lợi hơn.
– Article edited by: Dnulib
