Nhà ga Biên Hòa là một trong những nhà ga lớn và quan trọng nhất của Đồng Nai. Đây không chỉ là nơi phục vụ nhu cầu đi lại của người dân mà còn là cầu nối giao thông kinh tế chủ chốt. Nếu bạn sắp đến Biên Hòa – Đồng Nai, hãy tham khảo những thông tin mới nhất về giá vé và lịch trình của nhà ga dưới đây.
Vài nét về nhà ga Biên Hòa
Nhà ga Biên Hòa được biết đến là một đơn vị trực thuộc xí nghiệp vận tải của đường sắt Sài Gòn. Đây là nơi hàng ngày đón và tiễn hàng nghìn khách hàng, một nhà ga lớn và quan trọng nhất của Đồng Nai. Không chỉ phục vụ nhu cầu đi lại của con người, nhà ga còn là nơi vận chuyển những chuyến hàng giao thương đi khắp cả nước.
Vì là nhà ga lớn nhất của Đồng Nai, nhà ga ở Biên Hòa mỗi ngày đều có hàng trăm lượt khách hàng ghé thăm. Những đợt hè, lễ hay Tết, con số khách hàng thậm chí còn nhiều hơn. Ban đầu nhà ga đã gặp rất nhiều khó khăn trong các công tác tổ chức, phục vụ và điều hành. Nhưng tính đến thời điểm hiện tại, nhà ga đã luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Ngoài mở bán vé tại quầy giao dịch, nhà ga còn có các dịch vụ bán vé qua điện thoại, qua mạng hay internet. Đồng thời đi kèm theo đó là dịch vụ giao vé tận nhà, vận tải hàng hóa,…
Nhà ga Biên Hòa ở đâu?
Nhà ga Biên Hòa nằm ở địa chỉ: Khu phố 2 – phường Trung Dũng – Thành Phố Biên Hòa – Đồng Nai. Vì đây là ga lớn nên mỗi đoàn tàu đi qua nơi đây đều phải dừng lại để phục vụ công tác đón, trả khách và luân chuyển hàng hóa. Hành khách đi các chuyến tàu của SE1, 3, 5, 7, 9, 21, 25, SQN1, SPT1, SE2, 4, 6, 8, 10, 22, 26, SQN2, SNT2, SPT2 đều có thể đón tàu và xuống tàu tại nhà ga ở Biên Hòa.
Thông tin liên lạc nhà ga Biên Hòa
Có nhiều cách liên lạc với nhà ga như đến trực tiếp địa chỉ của nhà ga hoặc thông qua các số điện thoại và hotline bán vé sau đây:
- Số điện thoại bán vé: 0919 302 302
- Số điện thoại bàn nhà ga: 02517 305 305
- Số điện thoại giải đáp thông tin nhà ga: 02517 947 490
- Hotline bán vé: 1900 636 212 (nhấn phím 5).
Giá vé mới nhất của nhà ga Biên Hòa
Hiện nay, những thông tin mới nhất về giá vé của nhà ga đều được cập nhật tại website của Tổng cục Đường sắt Việt Nam. Để có thể nắm rõ chính xác giá vé từng thời điểm, hành khách có thể liên hệ với các số điện thoại bán vé của nhà ga, tra cứu trên mạng hoặc đến trực tiếp điểm giao dịch bán vé của nhà ga Biên Hòa. Hiện nay nhà ga đã có các hình thức bán vé thông qua internet, bán online hay bán qua điện thoại. Nếu hành khách không thể đến trực tiếp mua vé có thể mua theo các cách này, hoặc sử dụng dịch vụ giao vé tận nhà. Đội ngũ nhân viên của nhà ga luôn túc trực để phục vụ hành khách mọi thời điểm.
Thông thường, giá vé tàu hỏa đi Hà Nội – Sài Gòn thường giao động trong khoảng từ 680 nghìn đồng/vé đến 1 triệu 400 nghìn đồng/vé tùy loại ghế ngồi. Vào những ngày lễ, Tết giá vé có thể đắt gấp đôi, thậm chí là gấp 3 vào những giờ cao điểm. Do đó, để có thể mua được vé tàu ga Biên Hòa với giá hợp lý nhất, hành khách nên mua sớm hơn thời gian dự định đi hoặc áp dụng các mã giảm giá.
Hành khách mua vé đi Biên Hòa cần đến sớm trước giờ khởi hành ít nhất là 30 phút. Giá vé và thời gian khởi hành có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố như: thời tiết, quãng đường đi, thời gian tàu đến sớm hay muộn.
Những lưu ý khi mua vé tàu ga Biên Hòa
Hiện nay có rất nhiều cá nhân và tổ chức lợi dụng lòng tin và sự thiếu hiểu biết của nhiều người để thực hiện các hành vi lừa đảo khi mua vé tàu hỏa. Đặc biệt ở các nhà ga lớn như ga Biên Hòa, mỗi ngày đón và đưa hàng trăm lượt khách, khi mua vé tại đây hành khách cần chú ý những điều sau:
Thời gian, mức phí đổi trả vé
Các cá nhân có nhu cầu đổi vé phải đổi trước giờ tàu chạy là 24 tiếng trở lên, lệ phí mỗi lần đổi trả là 20 nghìn đồng/vé. Không áp dụng đổi vé đối với các vé tập thể.
Về vấn đề đổi vé, hành khách có thể trả vé cá nhân trước giờ tàu chạy từ 4 đến 24 tiếng, lệ phí chịu là 20% giá vé, từ 24 giờ trở lên lệ phí là 10% giá vé. Đối với các vé tập thể muốn đổi, hành khách phải đổi trước giờ tàu chạy là 24 đến 72 tiếng, lệ phí là 20% giá vé, từ 72 tiếng trở lên lệ phí phải chịu là 10%.
Hình thức trả vé tại ga Biên Hòa
Khi hành khách mua vé ga Biên Hòa và thanh toán online qua các website hay app của Ngành đường sắt, ứng dụng bán vé hoặc mua vé từ các đối tác khác có thể liên hệ trả vé trên website hoặc đến trực tiếp nhà ga để được hướng dẫn. Nếu mua bằng các hình thức khác, hành khách muốn đổi trả vé phải đến trực tiếp tại ga Biên Hòa và gặp nhân viên bán vé để được giúp đỡ. Khi đi hành khách phải mang theo các giấy tờ cá nhân để nhân viên đối chứng.
Trên đây là những thông tin về nhà ga Biên Hòa, hotline, số điện thoại cũng như giá bán vé mới nhất. Hy vọng hành khách có thể tìm được chuyến tàu đến Biên Hòa với giá vé hợp lý và kinh tế nhất. Ga Biên Hòa đón tiếp hàng trăm lượt khách mỗi ngày, hãy luôn tham khảo giá vé để có một chuyến đi thuận lợi.