Có lẽ không ai mong muốn mất hay hỏng sim, đặc biệt là sim Vietnamobile. Nhưng nếu điều đó xảy ra, chắc chắn bạn muốn có cách làm lại sim một cách nhanh chóng và đơn giản nhất! Bài viết sau sẽ hướng dẫn bạn về những địa điểm và cách làm lại sim Vietnamobile nhanh nhất.
Cần làm gì sau khi bị mất hoặc hỏng sim Vietnamobile?
1. Thông báo ngay đến tổng đài
- Ngay sau khi bị mất hay hỏng sim, hãy khóa sim Vietnamobile bằng cách gọi đến tổng đài Vietnamobile. Bạn có thể dùng một sim Vietnamobile khác hoặc số ngoại mạng để gọi đến số 0922123123 để thông báo mất sim.
- Tư vấn viên sẽ giúp bạn kiểm tra trên hệ thống và khóa sim ngay lập tức.
- Nếu sim Vietnamobile bị mất hoặc hỏng quá lâu (trên 20 ngày) mà bạn quên gọi điện thông báo đến tổng đài, bạn cần kiểm tra điều kiện để làm lại sim.
2. Kiểm tra điều kiện làm lại sim Vietnamobile
- Sim Vietnamobile phải còn trên hệ thống số chưa bị thu hồi về kho số.
- Nếu sim của bạn đã bị thu hồi về kho số và đấu nối mới lại được bán ra trên thị trường, bạn không thể làm lại sim số này được nữa.
- Nếu sim của bạn đã bị thu hồi về kho số do quá hạn sử dụng, bạn có thể viết đơn xin cấp lại số đó.
Để kiểm tra xem sim Vietnamobile của bạn có đủ điều kiện để làm lại mà không cần đến trực tiếp các điểm giao dịch của Vietnamobile, hãy gọi ngay đến số tổng đài Vietnamobile để được hỗ trợ.
Những địa điểm làm lại sim Vietnamobile
Khách hàng bị mất sim, sim bị hỏng hay bị khóa do một lý do nào đó đều có thể làm lại để tiếp tục sử dụng. Vậy, bạn cần đến đâu để làm lại sim? Dưới đây là một số địa điểm và phương pháp phù hợp để làm lại sim Vietnamobile nhanh chóng.
1. Làm lại sim Vietnamobile tại các cửa hàng Vietnamobile trên toàn quốc
- Bạn có thể đến cửa hàng Vietnamobile gần nhất để nhân viên tư vấn hỗ trợ làm lại sim. Nếu không biết địa chỉ cửa hàng nào gần nhất, bạn có thể tìm hiểu cửa hàng Vietnamobile tại tỉnh thành mà bạn đang sống.
- Tại cửa hàng, bạn không chỉ được hỗ trợ làm lại sim mà còn có thể nhận tư vấn và giải đáp thắc mắc về các dịch vụ di động của Vietnamobile như đăng ký, hủy gói cước 3G, 4G, đổi sim 4G Vietnamobile, đăng ký chính chủ và nhiều hơn nữa.
Lưu ý: Khi đến cửa hàng Vietnamobile, hãy chuẩn bị đầy đủ các thủ tục để làm lại sim như:
- Mang theo CMND hoặc CCCD chính chủ.
- Cung cấp từ 5 đến 10 số điện thoại liên lạc thường xuyên.
- Điền đầy đủ các thông tin yêu cầu của cửa hàng.
- Chuẩn bị chi phí từ 20.000đ – 25.000đ/sim.
- Thời gian để làm lại sim khoảng 20 phút, tùy thuộc vào lượng khách hàng tại cửa hàng.
2. Làm lại sim Vietnamobile trực tuyến
Nếu bạn không muốn mất công đến các cửa hàng để làm lại sim Vietnamobile, bạn cũng có thể làm lại sim trực tuyến tại nhà theo các bước sau:
- Truy cập vào trang web Dnulib
- Tại mục “Thay sim Vietnamobile”, điền chính xác tất cả thông tin cá nhân yêu cầu để làm lại sim online.
- Sau khi cung cấp thông tin, nhân viên Vietnamobile sẽ liên hệ để xác nhận việc làm lại sim.
- Sim mới sẽ được giao đến địa chỉ bạn đã cung cấp.
Với những thông tin chi tiết trên, hy vọng bạn đã tìm ra một địa điểm làm lại sim Vietnamobile và phương pháp làm lại nhanh chóng và hiệu quả. Chúc bạn thành công!
Edited by: Dnulib.
