Đại sứ thương hiệu là gì?
Trong thời đại công nghệ 4.0, cụm từ “đại sứ thương hiệu” được nhắc đến khá nhiều. Vậy đại sứ thương hiệu là gì? Đại sứ thương hiệu là một hình thức hợp tác giữa một gương mặt nổi tiếng và một doanh nghiệp, nhằm tiếp thị và quảng cáo sản phẩm trong một chiến dịch hoặc một khoảng thời gian nhất định. Để thu hút khách hàng và tạo sự tin tưởng, doanh nghiệp thường chọn những gương mặt có tầm ảnh hưởng đối với công chúng như ca sĩ, diễn viên, doanh nhân…
Công việc của đại sứ thương hiệu là gì?
Công việc của đại sứ thương hiệu thường được tùy thuộc vào thỏa thuận giữa nhãn hàng và đại sứ. Tuy nhiên, một số công việc chính gồm:
- Đăng tải hình ảnh quảng cáo sản phẩm trên các kênh truyền thông online và các phương tiện truyền thông khác.
- Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm từ người theo dõi hoặc fan.
- Hỗ trợ doanh nghiệp trong việc mở rộng mạng lưới, thiết lập quan hệ chặt chẽ với khách hàng tiềm năng, tăng nhận thức về thương hiệu.
- Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp cho khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận marketing quản lý hình ảnh thương hiệu và thực hiện các chiến dịch trước người tiêu dùng.
Các mốc KPIs cần đạt khi bạn là đại sứ thương hiệu
Đối với đại sứ thương hiệu, chỉ số KPIs có thể dễ dàng xác định như lượng reach của chiến dịch, lượng người nhắc đến chiến dịch và tỷ lệ doanh thu tăng sau chiến dịch.
Những yêu cầu khi trở thành đại sứ thương hiệu
Một số yêu cầu cần khi trở thành đại sứ thương hiệu bao gồm:
- Khả năng ngôn từ: Người đại diện thương hiệu cần có khả năng sử dụng ngôn từ một cách trôi chảy, dễ nghe và cuốn hút để truyền đạt thông điệp đến người mua.
- Độ nổi tiếng: Doanh nghiệp thường lựa chọn những người nổi tiếng để trở thành đại sứ thương hiệu vì họ có lượng fan đông đảo, giúp việc tiếp cận và truyền thông hiệu quả.
Vai trò của đại sứ thương hiệu
- Tạo sự tin cậy đối với khách hàng: Lời nói của người nổi tiếng có tầm ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Đại sứ thương hiệu giúp xây dựng sự tin cậy và an tâm cho khách hàng.
- Lan tỏa sự hấp dẫn: Người nghệ sĩ thường có khả năng thu hút và lan tỏa sự cuốn hút bằng cử chỉ, hành động và lời nói của mình.
- Tính phù hợp: Sự tương thích giữa đại sứ và thương hiệu là yếu tố quan trọng để chiến dịch tiếp thị thành công.
Bài viết trên giúp bạn hiểu rõ hơn về đại sứ thương hiệu, vai trò và công việc của họ. Nếu bạn có câu hỏi cần giải đáp, hãy liên hệ trực tiếp với Dnulib để được tư vấn.
dnulib.edu.vn
