Quảng cáo là một công cụ quan trọng không thể thiếu đối với các doanh nghiệp ngày nay. Mặc dù mang lại nhiều lợi ích, nhưng chi phí quảng cáo vẫn là một vấn đề đau đầu cho doanh nghiệp. Trong số đó, ROAS là một chỉ số quan trọng mà các doanh nghiệp quan tâm, nó được xem là thước đo thành công của các chiến dịch quảng cáo. Vậy ROAS là gì? Bài viết này sẽ giải đáp tất cả thắc mắc của bạn.
ROAS là gì?
ROAS thể hiện tỉ lệ hoàn lại tiền từ quảng cáo
ROAS là viết tắt của cụm từ “Return On Ad Spend”, có nghĩa là tỉ lệ hoàn vốn từ quảng cáo. Đây là một trong những chỉ số thường xuyên xuất hiện trong các công cụ quảng cáo trực tuyến hiện nay, nơi mà doanh nghiệp trả tiền để thu hút khách hàng. ROAS giúp doanh nghiệp kiểm tra và tính toán hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo để có cách tối ưu hoá.
Công thức tính ROAS
Công thức tính ROAS cơ bản
Công thức tính ROAS rất đơn giản. Nó được tính bằng tổng doanh thu thu được từ chiến dịch quảng cáo chia cho tổng chi phí đã chi tiêu cho chiến dịch đó. Ví dụ, bạn đã chi 200.000đ để chạy quảng cáo trong 1 tuần và thu được 1.000.000đ doanh thu. Theo công thức trên, ROAS của bạn là 5/1. Điều này có nghĩa là với mỗi đồng bạn chi tiêu vào quảng cáo, bạn thu về được 5 đồng doanh thu.
ROAS không phải là tất cả!
Nếu chỉ nhìn theo công thức, bạn có thể thấy rằng ROAS càng cao thì doanh nghiệp càng có doanh thu cao hơn. Chỉ với chỉ số này, bạn có thể đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo và đưa ra quyết định tiếp tục hay dừng chiến dịch. Nó cũng giúp doanh nghiệp điều chỉnh và cân nhắc các thay đổi có ý nghĩa trong chiến dịch của mình.
ROI thường được kết hợp với ROAS để mang lại góc nhìn trực quan nhất
Tuy nhiên, ROAS chỉ là chỉ số thể hiện tỷ trọng giữa doanh thu và chi phí quảng cáo, trong khi lợi nhuận là thứ quan trọng nhất với doanh nghiệp. Doanh thu có thể cao nhưng nếu chi phí cũng tăng theo, lợi nhuận vẫn sẽ thấp. Do đó, ROAS không phải là tất cả để đánh giá lợi nhuận. Thông thường, người ta kết hợp nó với chỉ số ROI để có cái nhìn toàn diện về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Những điều cần cân nhắc để tính ROAS chính xác
Trong ROAS, chi phí quảng cáo là một tham số có sự biến động khá nhiều và bao gồm nhiều mục khác nhau. Đặc biệt, các chi phí cho quảng cáo trên các nền tảng kỹ thuật số như CPA, CPC thường biến đổi và có sự chênh lệch theo thời gian. Do đó, để tính toán ROAS chính xác, bạn cần nắm chính xác các thông số này.
Ngoài ra, một số chiến dịch còn có chi phí cho đối tác như hoa hồng hoặc chi phí cho bảng quảng cáo. Những chi phí này rất đa dạng và cần được tổng hợp chính xác để đánh giá hiệu quả của chiến dịch. Vì vậy, để có một ROAS chuẩn xác, bạn cần tổng hợp và cập nhật chi phí quảng cáo từ mọi nguồn.
Chỉ số ROAS tốt cho doanh nghiệp
Không có tiêu chí cụ thể nào để đánh giá chỉ số ROAS. Mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp là đảm bảo lợi nhuận tốt trong khi ROAS chỉ thể hiện tỷ lệ doanh thu trên chi phí quảng cáo. Tuy nhiên, hầu hết các doanh nghiệp hiện nay chấp nhận ROAS từ 4/1 trở lên. Điều này có nghĩa là mỗi đồng quảng cáo cần sinh ra ít nhất 4 đồng doanh thu.
Có nhiều doanh nghiệp lớn cần ROAS ở mức 11/1 để duy trì lợi nhuận. Con số này có thể cao hơn đối với doanh nghiệp nhỏ và thấp hơn đối với doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến. Tùy thuộc vào chiến dịch đang triển khai, có những doanh nghiệp chỉ cần ROAS 3/1 là có thể phát triển tốt.
Làm thế nào để tối ưu ROAS cho doanh nghiệp
Cải thiện ROAS và làm doanh thu của công ty tăng lên!
ROAS thấp không phải là dấu hiệu tốt cho doanh nghiệp. Do đó, việc cải thiện và tối ưu ROAS là rất cần thiết. Dưới đây là một số cách để gia tăng chỉ số ROAS cho doanh nghiệp:
Mẫu quảng cáo chất lượng
Mẫu quảng cáo là yếu tố quan trọng để thu hút sự chú ý của khách hàng. Khi ROAS thấp, bạn cần tối ưu lại mẫu quảng cáo. Có nhiều cách để làm điều này, nhưng sự chân thực và rõ ràng luôn được đánh giá cao. Tránh việc tăng cường quá mức và sử dụng con số cụ thể thay vì các cụm từ chung như “số lượng lớn”, “rất nhiều”. Mẫu quảng cáo cũng cần hấp dẫn và thú vị để thu hút sự quan tâm của người đọc. Hãy sử dụng câu hỏi gợi tò mò, banner hấp dẫn và ý kiến cuối cùng (CTA).
Tối ưu từ khóa hiển thị
Từ khóa hiển thị là cách để xác định nhu cầu của khách hàng. Một số từ khóa không hướng đúng đến nhu cầu của khách hàng, làm tăng CPA, CPC. Do đó, bạn cần tìm kiếm và loại bỏ các từ khóa này trước khi tiếp tục chiến dịch quảng cáo.
Tối ưu trang đích
Trang đích là nơi cuối cùng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của bạn. Nó cần hấp dẫn, thuyết phục và thuận tiện nhất cho việc đặt hàng. Tối ưu hóa trang đích và tạo nhiều trang đích cho từng nhóm đối tượng cụ thể.
Tối ưu trải nghiệm di động và tốc độ tải trang
Trang web thân thiện với di động là quan trọng vì ngày nay sử dụng di động nhiều hơn máy tính. Kiểm tra xem trang web của bạn có hiển thị tốt trên điện thoại di động hay không. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, hãy tối ưu lại nó ngay lập tức. Ngoài ra, tốc độ tải trang cũng là yếu tố quan trọng, vì trang web tải chậm sẽ làm mất khách hàng. Hãy giảm dung lượng hình ảnh và tối ưu code để tăng tốc độ tải trang.
ROAS là một chỉ số quan trọng và được mọi doanh nghiệp quan tâm. Kiểm soát và cải thiện ROAS thường xuyên sẽ mang lại những lợi ích tích cực cho doanh nghiệp và thể hiện qua doanh thu.
Để biết thêm thông tin về Marketing, Digital Marketing, hãy theo dõi chúng tôi qua website. Nếu có thắc mắc hoặc cần tư vấn, hãy liên hệ ngay với Dnulib.
