Nhân viên kinh doanh ngày càng trở thành một vị trí được ưa chuộng trong nhiều công ty. Khi bạn tìm việc làm, chức danh nhân viên kinh doanh luôn nằm trong danh sách công việc có nhu cầu cao. Điều này cho thấy vai trò của Sale Supervisor rất quan trọng trong một doanh nghiệp.
Sale Supervisor là gì?
Sale Supervisor, hay còn được gọi là người quản lý và giám sát bán hàng, là người đảm nhận công việc giám sát bộ phận kinh doanh trong doanh nghiệp để đảm bảo hoạt động hiệu quả. Nhiệm vụ của Sale Supervisor bao gồm tham gia vào kế hoạch bán hàng và đề xuất các phương án để nhân viên kinh doanh đạt được mục tiêu.
Hiện nay, với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, doanh nghiệp đang đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường. Vì vậy, vai trò của nhân viên kinh doanh ngày càng được coi trọng và chú trọng hơn. Nhân viên sale đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng, tạo ra nguồn lợi nhuận và giúp doanh nghiệp phát triển.
Sales Supervisor và Sales Manager: Sự khác biệt
Nhiều người vẫn còn lẫn lộn giữa Sale Supervisor và Sale Manager. Vì cả hai công việc đều có tính chất quản lý, nên việc nhầm lẫn là điều dễ hiểu. Tuy nhiên, hai vị trí này có những khác biệt nhất định về công việc.
Sale Manager là vị trí quản lý cao cấp hơn so với Supervisor. Supervisor tập trung vào công việc quản lý nội bộ nhóm, phòng ban và ca làm việc. Trong khi đó, Sale Manager có phạm vi công việc rộng hơn, làm việc với nhiều phòng ban bên ngoài. Ngoài sự khác biệt về cấp bậc, trách nhiệm và mức lương cũng có sự chênh lệch giữa hai vị trí này.
Mô tả công việc của Sales Supervisor
Sau khi hiểu rõ về khái niệm Sale Supervisor, chúng ta hãy tìm hiểu thêm về mô tả công việc của vị trí này. Mặc dù các ngành nghề khác nhau có những công việc riêng biệt, nhưng nhân viên giám sát luôn phải đảm bảo các công việc sau đây:
- Giám sát công việc của nhân viên kinh doanh dưới sự quản lý của bạn.
- Phân chia ca và công việc cho từng người trong nhóm để đảm bảo công việc diễn ra suôn sẻ.
- Giám sát và quản lý việc xuất/nhập hàng hóa.
- Theo dõi công việc theo từng ca làm, ghi chú thông tin và báo cáo công việc với cấp trên.
- Đảm bảo tiến độ công việc của bạn đang diễn ra đúng lộ trình.
- Hỗ trợ các công việc liên quan đến nhân viên kinh doanh.
- Chịu trách nhiệm về công việc trong phạm vi quản lý của bạn.
- Quan sát thị trường, đặc biệt là chính sách của đối thủ cạnh tranh và đưa ra các gợi ý, phương án nhằm tối ưu hoạt động của doanh nghiệp.
- Trong trường hợp có vấn đề phát sinh, bạn sẽ phối hợp với cấp trên để giải quyết.
Điều kiện trở thành Sale Supervisor
Trở thành Sale Supervisor là mục tiêu của nhiều nhân viên kinh doanh. Vì ở vị trí này, bạn có thể rèn luyện kỹ năng và chuyên môn trong ngành. Dưới đây là những điều kiện cần thiết để trở thành Sale Supervisor:
Chuyên môn
Thông thường, các doanh nghiệp sẽ ưu tiên ứng viên có bằng cấp liên quan như Marketing, Quản trị kinh doanh, v.v. Bên cạnh đó, bạn cần có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc trong các công việc liên quan đến tài chính, kinh doanh.
Kỹ năng mềm
Kỹ năng mềm là yếu tố quan trọng đối với một nhân viên giám sát quản lý. Đối với Sale Supervisor, bạn cần:
- Kỹ năng tin học cơ bản để dễ dàng tham gia cuộc họp và ghi chú công việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt để tương tác với nhân viên cấp dưới và đạt được hiệu quả công việc.
- Kỹ năng đàm phán để giải quyết các vấn đề phát sinh trong phạm vi quản lý.
- Kỹ năng đa nhiệm để phân bổ công việc hiệu quả và không bị áp lực.
Mức lương của Sale Supervisor
Mức lương của Sale Supervisor phụ thuộc vào tính chất công việc và ngành nghề. Đối với những giám sát có kinh nghiệm, mức lương thường dao động từ 14-21 triệu/tháng. Một số vị trí giám sát như giám sát tầng của nhà hàng, khách sạn và giám sát sản xuất có mức lương khá hấp dẫn.
Bí quyết để trở thành Sale Supervisor hoàn hảo
Nếu bạn đã và đang đảm nhiệm vị trí này, bạn sẽ quan tâm đến việc làm thế nào để nâng cao kỹ năng và hoàn thiện công việc. Dưới đây là những bí quyết giúp bạn trở thành Sale Supervisor xuất sắc:
- Sử dụng thời gian hiệu quả để hoàn thành công việc theo quy định.
- Thường xuyên trò chuyện với mọi người và tận dụng giao tiếp để hỗ trợ nhau trong công việc.
- Làm việc chuyên nghiệp và không để cảm xúc chi phối công việc.
- Tôn trọng mọi người và công bằng trong công việc.
- Khen thưởng và phê bình đúng người và đúng lúc.
Kết luận
Bài viết đã giúp bạn hiểu rõ về vai trò và nhiệm vụ của Sale Supervisor. Nếu bạn muốn trở thành Sale Supervisor chuyên nghiệp và thành công, hãy trau dồi kiến thức và kỹ năng cần thiết. Glints Việt Nam sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu này.
Tác giả: dnulib.edu.vn
