Khi nhắc đến Viral Marketing, chúng ta thường nghĩ ngay đến những chiến dịch quảng cáo lan truyền chóng mặt trên mạng xã hội. Nhưng liệu viral marketing chỉ dừng lại ở việc tạo ra những video YouTube với hàng triệu lượt xem hay thu hút hàng triệu hashtag trên TikTok? Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về viral marketing để khám phá những điều bạn chưa biết đằng sau những “hào nhoáng” và ồn ào trên mạng xã hội.
Viral Marketing là gì?
Để bắt đầu, hãy làm sáng tỏ khái niệm của viral marketing:
Viral marketing là hình thức quảng bá dựa vào khán giả để lan truyền thông điệp của một chiến dịch liên quan đến một sản phẩm hay dịch vụ nào đó. Một chiến dịch marketing được coi là “viral” khi nó được chia sẻ rộng rãi bởi không chỉ đối tượng khán giả mục tiêu mà còn bởi công chúng.
Để giải thích bằng một cách khác, hãy tưởng tượng viral marketing như một loại virus sử dụng sự lây lan và truyền miệng từ người này sang người khác để thu hút sự chú ý đông đảo đến thông điệp của nó.
Ví dụ kinh điển về Viral Marketing
Trên thế giới và ở Việt Nam, đã có hàng triệu thương hiệu xây dựng những chiến dịch “bản hit” riêng của mình với viral marketing. Đó là những chiến dịch thực sự tạo ấn tượng và in sâu trong tâm trí của khán giả.
Một ví dụ nổi bật về viral marketing đến từ Việt Nam là thương hiệu Điện Máy Xanh. Dù không mua bất kỳ sản phẩm điện tử hoặc điện lạnh nào, người dân Việt Nam ít nhiều cũng đã từng xem các quảng cáo của Điện Máy Xanh trên truyền hình.
Một chiến dịch quảng cáo độc đáo, tuy gây tranh cãi nhưng lại rất thành công, đã đem lại độ nhận diện lớn cho Điện Máy Xanh và thu hút sự chú ý trong thị trường khá khó khăn. Màu xanh đã gắn liền với hình ảnh các nhân vật “xanh lè” hài hước và đôi chút “khó chịu”.
Tiếp theo, hãy cùng điểm qua những chiến dịch viral marketing khác, không chỉ thành công về số liệu mà còn chứa đựng những thông điệp ý nghĩa và mang tính nhân văn tác động tích cực đến cộng đồng.
1. Dove “Real Beauty Sketches”
Chiến dịch đầu tiên chúng ta sẽ nhắc đến là “Real Beauty Sketches” của Dove – một chiến dịch rất nhân văn và ý nghĩa. Được thực hiện bởi Unilever phối hợp với công ty quảng cáo Ogilvy & Mather Brazil vào năm 2013, đây là một phim ngắn với câu chuyện về một hoạ sĩ vẽ minh họa được đào tạo bởi FBI – Gil Zamora. Anh ta đã vẽ hai bản chân dung của cùng một người phụ nữ: một bản theo mô tả của chính người mẫu và bản kia theo mô tả của một người khác. Người mẫu và hoạ sĩ không được nhìn nhau trong quá trình vẽ.
Kết quả là bức chân dung được vẽ theo mô tả của người lạ lại có sức hấp dẫn hơn bức vẽ theo mô tả của chính người mẫu. Chiến dịch này lan truyền mạnh mẽ nhờ kết hợp giữa nội dung cảm động và sự đồng cảm của khán giả. Nó mang đến thông điệp “Bạn đẹp hơn bạn nghĩ” và thúc đẩy phụ nữ thay đổi cách nhìn nhận về bản thân và thế giới xung quanh.
2. ALS Ice Bucket Challenge
Chiến dịch ALS Ice Bucket Challenge là một ví dụ khác về viral marketing mang tính nhân văn và tác động tích cực đến một cộng đồng. Được khởi xướng vào năm 2014 nhằm nâng cao nhận thức về bệnh ALS và gây quỹ ủng hộ bệnh nhân ALS, chiến dịch này đã lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội với hashtag #IceBucketChallenge.
Kết quả là chiến dịch thu được 115 triệu đô la chỉ trong vòng 8 tuần đầu tiên. Có tới 17 triệu người trên toàn thế giới tham gia thử thách này, và nhiều người nổi tiếng cũng tham gia như Bill Gates, cựu tổng thống Mỹ George W. Bush, Tom Cruise, Mark Zuckerberg, Rihanna và Cristiano Ronaldo.
3. Old Spice “The Man Your Man Could Smell Like”
Old Spice luôn là một cái tên không thể không nhắc đến khi nói về viral marketing với những chiến dịch quảng cáo hài hước và mới lạ. Một trong những chiến dịch nổi tiếng nhất của Old Spice là “The Man Your Man Could Smell Like” vào năm 2010.
Quảng cáo ngắn gọn dưới 1 phút của Old Spice Man, do diễn viên Isaiah Mustafa thủ vai, đã thu hút sự chú ý của phái nữ và gửi gắm một thông điệp tế nhị. Những video quảng cáo ngắn sau đó, với sự tham gia của Old Spice Man trả lời câu hỏi của người xem trên Facebook và Twitter, cũng tạo được sự chú ý và lan truyền rộng rãi.
Điểm chung của những chiến dịch Viral Marketing
Nhìn lại những chiến dịch trên, chúng ta có thể nhận thấy những điểm chung sau:
- Độc nhất: Những chiến dịch viral marketing độc lạ và mới mẻ, thu hút sự chú ý của khán giả bởi tính độc đáo và không giống ai.
- Táo bạo: Những chiến dịch này táo bạo, thu hút ánh nhìn của người xem bằng sự đột phá và sáng tạo.
- Chạm đến cảm xúc: Những chiến dịch viral marketing thành công chạm tới cảm xúc của khán giả, tạo nên sự liên kết và đồng cảm.
- Đúng thời điểm: Những chiến dịch này được phát động vào thời điểm phù hợp và lan truyền mạnh mẽ.
7 bước để tạo nên một chiến dịch Viral Marketing thành công
Sau khi đã tìm hiểu về những chiến dịch viral marketing thành công, hãy xây dựng một chiến lược cho riêng mình bằng cách tuân thủ 7 bước sau:
- Chuẩn bị cho sự “bùng nổ”: Hãy chuẩn bị cho sự thành công và phản ứng tích cực của khán giả.
- Hiểu về khán giả mục tiêu: Xác định đối tượng khán giả và hướng đến mục tiêu cụ thể.
- Có một thông điệp rõ ràng: Lựa chọn thông điệp dễ hiểu, ngắn gọn và liên quan đến khán giả.
- Chọn kênh phân phối đúng đắn: Tìm hiểu và lựa chọn kênh phân phối phù hợp để tăng hiệu quả.
- Đảm bảo nội dung dễ chia sẻ: Tạo ra nội dung dễ dàng để người xem có thể chia sẻ với nhau.
- Sử dụng #hashtag để tạo hiệu ứng lan truyền: Sử dụng hashtag để nội dung lan truyền mạnh mẽ trên các mạng xã hội.
- Tác động vào cảm xúc con người: Đưa ra nội dung tác động vào cảm xúc khán giả để tạo sự kết nối và tương tác.
Tóm lại, viral marketing là một hình thức quảng cáo tận dụng hiệu ứng lan truyền và tạo sự chú ý đến sản phẩm hoặc dịch vụ của một thương hiệu. Để thành công trong viral marketing, bạn cần tạo ra nội dung độc đáo, táo bạo và có khả năng kết nối với cảm xúc của khán giả.
Nguồn: dnulib.edu.vn
